Diablo 2 i dodatku NPC' y różnią się od tych w zwykłym Diablo. Teraz NPC' y sami podchodzą do naszego bohatera jeżeli czegoś potrzebują, a jeżeli nic nie potrzebyją to zajmują się swoimi sprawami. I tu należy zwrócić uwagę na ich zajęcia, gdyż niektóre naprawde fajnie i ciekawie wyglądają. Oprócz tego, NPC' y za wynagrodzeniem mogą stanąć po naszej stronie w szramkach z siłami zła, co często może sie przydać. Tutaj możecie sobie obejżeć NPC' y z poszczególnych aktów :

• Akt I
• Akt II
• Akt III
• Akt IV
• Akt V

ażdy najemnik posiada własne umiejętności, np. włada błyskawicami lub ogniem. Możemy go także "przyodziewać" w wybrane przez siebie przedmioty. Mogą to być : zbroje, broń oraz nakrycie głowy (chełm, czako, itp.). Jednak trzeba dokładnie wybierać najemnikowi itemy, ponieważ nie każda rzecz działa na nim tak jak na naszej postaci. Np. przedmioty odnawiające manę nie dzialają na najemnikach, gdyż mają oni nieskończoność many.
Najemnika możemy leczyć używając studni lub buteleczek. Aby uleczyć go buteleczką należy poprostu przeciągnąć ja z ekwipunku na obrazek najemnika i upuścić. Jeżeli najemmnik zginie to, aby go wskrzesić, należy udać się do NPC która posiada tę "opcję".